采购决定换供应商时，最容易把注意力放在新来源上。旧供应商手里可能还有未完订单、专用模具、包装文件、测试原始资料和售后责任。若在结清货款后才索要，买方往往失去最有效的协调窗口。
ISO/TS 22318:2021 将供应商关系纳入供应链连续性管理，强调组织需要制定并记录策略，以减少供应中断对业务活动的影响。退出计划正是连续性记录的一部分，但本文提供的是采购操作思路，不代替合同或知识产权意见。
先盘点仍未结束的事项
列出全部未交采购单、在途货物、已付定金、待处理索赔、退换货、质保期、备件和客户承诺。每一项注明金额、当前状态、责任人、最晚处理日期及是否依赖旧供应商继续配合。
不要把“最后一批货已发出”当成合作自然结束。产品上市后仍可能需要测试报告、材料声明、批次追溯、售后配件和缺陷调查，这些资料通常比最后一张发票保存得更久。
| 交接对象 | 需要确认的内容 | 关闭依据 |
|---|---|---|
| 未完订单 | 数量、质量、交期和在途状态 | 验收、收货与差异记录 |
| 技术与合规资料 | 版本、型号、批次和使用权限 | 完整文件包与索引 |
| 模具及样品 | 所有权、地点、状态和移交方式 | 资产清单、照片和签收 |
| 售后责任 | 旧批次缺陷、退货与备件由谁处理 | 书面责任和联系人 |
| 系统与账号 | 共享盘、平台、邮箱和数据权限 | 导出、撤权与删除确认 |
在关系尚可时导出资料
按产品和批次导出规格书、图纸、BOM、测试报告、证书、检验记录、材料声明、包装和标签文件。每份资料保留版本、生效日期、适用型号、来源以及买方是否有权继续使用。
只有 PDF 并不等于资料完整。检查报告是否含附件和原始数据，证书能否对应具体型号，图纸是否为量产版本，外部实验室报告能否独立验证。供应商自建共享链接应转存到买方控制的合规位置。
模具、样品和账号怎样交接
根据合同和付款记录确认模具、治具、专用检具、样品和剩余材料的所有权。清单写明资产编号、当前地点、状态、照片、保管费、运输方式及接收人；需要销毁的，保留双方认可的销毁证明。
同时梳理供应商可访问的订单平台、共享盘、设计文件和客户数据。完成资料导出后撤销权限，变更相关密码或密钥，并记录哪些副本依法或依约需要保留或删除。
把最终付款与关闭条件对齐
在合同和适用法律允许的范围内，把最终结算与订单验收、资料交付、资产移交和未决索赔对齐。不能为了增加谈判筹码随意扣款，也不要在关键交接尚未完成时失去全部付款控制。
关闭记录应说明哪些责任已经结束，哪些质保、召回、保密、知识产权或数据义务继续有效。为旧批次保留一个可联系的窗口，并写明联系人变化时由谁接管。
- 列清未完订单、在途货物、索赔和质保责任。
- 按型号和批次导出测试、规格和追溯资料。
- 盘点模具、样品、备件和剩余材料的所有权。
- 迁移文件并撤销供应商不再需要的系统权限。
- 让最终付款、交接完成和持续责任互相对应。
交期承诺的核对见用历史订单验证交期；产品和交付异常的分级见供应商异常信号处理；其他交易文件见询盘与交易风险。
参考来源
以下 ISO 供应链连续性资料于 2026 年 8 月 30 日核对。合同终止、资产所有权、付款、数据和知识产权事项应按实际合同及适用法律处理。
